JEFE COMERCIAL SERVICIO TECNICO

Tiempo completo
  • Tiempo completo
  • DURAN ECUADOR
  • 800-1000 USD / Mes
  • Salary: 800-1000

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Estamos preparados para abordar los desafíos de la industria ecu

Formación académica indispensable: Ingeniería Comercial / Administración de Empresas / Ingeniería Industrial / Carreras afines. Experiencia mínima: 2 años en cargos similares. Softskills: habilidades de expresión verbal avanzadas / resolución de conflictos / negociación / empatía / ateción al cliente / trabajo en equipo / liderazgo / vocación de servicio. Hardskills: manejo avanzado de Microsoft / Licencia de conducir tipo B / Uso de plataformas digitales CRM / criterios financieros básicos y comerciales avanzados. Jornada presencial, Ubicación: DURÁN Sueldo base + variable en base a resutlados.   Funciones: 1. Gestión Comercial y Ventas Identificar oportunidades de negocio en el área de servicio técnico (mantenimiento preventivo, correctivo y postventa). Elaborar y ejecutar estrategias de ventas enfocadas en la captación y fidelización de clientes. Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos (sueldo variable atado a resultados). Realizar visitas comerciales a clientes actuales y potenciales, presentando propuestas técnicas y económicas. 2. Atención y Relación con el Cliente Ser el punto de contacto principal entre Indutorres y los clientes que requieren soporte técnico. Garantizar la satisfacción del cliente mediante un acompañamiento cercano, seguimiento postventa y resolución efectiva de reclamos. Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos. Coordinar con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de tiempos y estándares de servicio. 3. Planificación y Coordinación Interna Coordinar con el área de Servicio Técnico la disponibilidad de recursos, repuestos y cronogramas de mantenimiento. Participar en reuniones de planificación para alinear la estrategia comercial con la capacidad operativa. Presentar reportes semanales de gestión comercial, indicadores de ventas y satisfacción del cliente. Colaborar con marketing en la promoción de servicios técnicos y campañas dirigidas a clientes. 4. Administración y Gestión Financiera Preparar cotizaciones y propuestas comerciales con criterios de rentabilidad y márgenes adecuados. Manejar un pipeline de ventas en CRM, asegurando la actualización de la información y pronósticos de ingresos. Realizar seguimiento a la facturación y cartera de clientes, apoyando la gestión de cobranza cuando sea necesario. 5. Desarrollo de Habilidades y Liderazgo Capacitarse continuamente en productos, servicios y tecnologías relacionadas con los compresores y sistemas industriales. Promover la cultura de vocación de servicio y trabajo en equipo dentro de la empresa. Liderar con empatía, contribuyendo a la motivación y crecimiento del equipo técnico y comercial.